Начало работы

Быстрый старт

Чеклист, который доводит бота до состояния «приносит заявки», и подарок за его прохождение.

Быстрый старт

Раздел Быстрый старт (/start) — список того, что осталось сделать, чтобы бот действительно приносил заявки. Он появляется первым пунктом меню, пока не пройден.

Как он устроен

Галочки нигде не хранятся: каждый шаг закрывается фактом из вашего пространства. Есть бот — шаг закрыт. Удалили бота — шаг снова открыт. Поэтому чеклист всегда показывает реальное состояние дел, а не то, что вы когда-то отметили.

У каждого шага есть оценка времени и ссылка ровно в то место, где он выполняется.

Группы шагов

ГруппаЧто в нейКак считается
БотСоздать бота, прочитать его инструкцию, поговорить с ним как клиентНужны все шаги
КаналыВиджет на сайте, Telegram, VK, MAX, AvitoДостаточно любого одного
Что вы продаётеТовары или услугиДостаточно любого одного
Онлайн-записьМастера и расписаниеТолько если есть услуги
Приём оплатКасса и доставкаТолько если есть каталог
Клиенты не теряютсяУведомления в личный канал, первая заявкаНужны все шаги
СайтПервая страница, свой доменНужны все шаги

Логика групп неслучайная: мастеру маникюра не нужны товары, а интернет-магазину — расписание. Требовать и то и другое значило бы держать чеклист вечно незакрытым.

Шаги, недоступные на текущем тарифе (например, Avito на «Старте»), показываются с подписью нужного тарифа и не учитываются в прогрессе — сто процентов достижимы на любом тарифе.

Инструкция бота — главный шаг

Инструкцию мы пишем за вас при создании бота, но именно она определяет, что бот отвечает клиентам. Прочитайте её и поправьте под себя: добавьте то, чего нет на сайте, — условия доставки, границы компетенции, типичные возражения. Это самый недооценённый шаг списка и он же сильнее всего влияет на качество ответов.

Подарок за прохождение

Когда все считаемые шаги закрыты, появляется кнопка получения подарка — 300 бонусных рублей на ИИ. Это примерно месяц работы бота на нашем счету.

Условия простые:

  • подарок один на аккаунт, а не на каждое пространство;
  • бонусные рубли тратятся раньше основного баланса, вывести их нельзя;
  • состояние чеклиста сервер пересчитывает сам, отметить шаги «за себя» со стороны не получится.

Что дальше

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — отвечаем по будням.