Знакомство и первый бот
Как Framix собирает бота по ссылке на ваш сайт или сообщество, что спрашивает анкета и что получается на выходе.
Знакомство и первый бот
Сразу после регистрации открывается страница знакомства. Её задача — за минуту понять, чем вы занимаетесь, и собрать бота, который сможет отвечать вашим клиентам.
Ссылка на бизнес — самый быстрый путь
В первое поле вставьте адрес того, что у вас уже есть:
- сайт или интернет-магазин;
- канал в Telegram;
- сообщество ВКонтакте;
- профиль в Instagram — читается только описание профиля, лента недоступна.
Framix открывает источник, сам выбирает, какие внутренние страницы стоит прочитать (обычно это «Услуги», «Цены», «Контакты»), разбирает разметку каталога и по прочитанному заполняет:
- название и описание бизнеса;
- инструкцию бота — то, что он знает и как отвечает;
- приветственное сообщение;
- фирменный цвет виджета;
- найденные товары и услуги с ценами, если их удалось распознать.
Разбор длится около минуты, прогресс виден по шагам. Он бесплатный — токены ИИ за него не списываются.
Если каталог на сайте отрисовывается скриптами и в разметке его нет, Framix честно предупредит, что товары прочитать не удалось. Придуманных позиций и цен в результате не будет: пустой список лучше выдуманного.
Анкета
Ниже ссылки — четыре коротких вопроса. Их можно заполнить и без ссылки, если сайта пока нет.
| Вопрос | Зачем он |
|---|---|
| Сфера бизнеса | Подбирает тон общения и типовые вопросы клиентов |
| Что настроить | Товары, онлайн-запись, заявки — от ответа зависит, какие возможности получит бот |
| Каналы | Где бот будет отвечать: виджет на сайте, Telegram, VK, MAX, Avito |
| Название и часовой пояс | Название станет именем пространства; часовой пояс спрашиваем только при онлайн-записи — он определяет, в какое время бот предложит слоты |
Каналы, недоступные на текущем тарифе, показываются с подписью нужного тарифа: их видно, но выбрать нельзя.
Что получается на выходе
- Настроенный бот — с инструкцией, приветствием и цветом. Его сразу можно проверить в тестовом чате.
- Каталог — товары и услуги, найденные по ссылке, если вы выбрали соответствующую задачу.
- Пространство с вашим названием — то, что в интерфейсе называется сайтом.
После создания вы попадаете на Быстрый старт — чеклист оставшихся шагов.
Знакомство можно пропустить: кнопка внизу страницы ведёт в кабинет, а бота потом создать вручную в разделе Чат-боты → Создать. Там доступен тот же режим «По ссылке».
Обновить бота из источника
Если сайт изменился — прайс, услуги, условия — не нужно переписывать инструкцию руками. В настройках бота есть блок «Обновить из источника»: вставляете ту же ссылку, Framix перечитывает её и обновляет то, что изменилось.
Первая страница
Страницы живут в разделе Страницы. Нажмите «Новая страница», задайте название и адрес — наполнением займётся помощник: опишите словами, что нужно, и он соберёт разметку.
Подробно про редактор и правки — Страницы и редактор. Про публикацию — Публикация.
Если планируете продажи или запись, заведите товары и услуги до того, как отправлять клиентов боту: тогда он сразу сможет искать позиции, называть цены и оформлять заказ прямо в чате.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — отвечаем по будням.