Email-уведомления

Framix отправляет уведомление на email каждый раз, когда посетитель отправляет заявку через форму на вашем сайте. Так вы мгновенно узнаёте о новых клиентах.

Этот раздел — про email-уведомления о заявках из форм. Платформенные уведомления (колокольчик в кабинете, Telegram-DM, VK-DM) настраиваются в Аккаунт → Уведомления: там выбирается, о каких событиях и куда вам присылать оповещения (новые заказы, записи, пополнение баланса и т.д.).

Как включить уведомления

1. Откройте раздел CRM в личном кабинете.
2. Нажмите на иконку настроек (шестерёнка) в верхней части таблицы.
3. В открывшейся панели:
   • Включите переключатель «Email-уведомления».
   • Укажите адрес электронной почты для получения уведомлений.
4. Нажмите «Сохранить».

Что приходит в письме

Каждое уведомление содержит:

• Название страницы, на которой была отправлена заявка.
• Идентификатор заявки.
• Прямую ссылку на раздел CRM для просмотра заявки.

Как отключить уведомления

Откройте настройки CRM и выключите переключатель. Существующие заявки останутся на месте — отключение уведомлений не влияет на сбор данных.

Важно

• Уведомления настраиваются для каждого проекта отдельно.
• По умолчанию уведомления выключены.
• Если email не указан, уведомления не будут отправляться даже при включённом переключателе.