Привет, я Денис — делаю Framix. Рассказываю, что это и зачем

Меня зовут Денис, и это первый пост в блоге Framix. Можно было бы солидно представиться «основателем», но давайте честно: по факту Framix — это я один. Не компания с отделами и колл-центром, а человек, который сам пишет код, сам отвечает на письма и сам решает, каким будет продукт. И мне кажется, это скорее плюс: вы общаетесь напрямую с тем, кто всё это и сделал, без прослойки из менеджеров и скриптов.

Поэтому и блог веду от себя. «Мы», когда ты на самом деле один, выглядит так себе — будто прячешься за выдуманной командой. Так что без этого.

Откуда взялась идея

Несколько лет я наблюдал одну и ту же картину. Мастер маникюра ведёт запись в переписке и блокноте. Кофейня сделала сайт на одном сервисе, форму заявки — на втором, а сообщения теряются где-то в директе. Репетитор отвечает на одни и те же вопросы по двадцать раз в день и записывает учеников поздно вечером, потому что днём — занятия.

У всех у них классное дело и благодарные клиенты. Но между «клиент захотел» и «клиент записался» стоит куча трения: найди контакты, дождись ответа, уточни свободное время, не забудь. На каждом шаге часть людей просто отваливается. Не потому что передумали — потому что неудобно.

Мне захотелось это трение убрать. Чтобы у небольшого бизнеса было одно место, где клиент заходит, за минуту всё понимает и сразу записывается или оставляет заявку. А владелец при этом не нанимает разработчика и не оплачивает пять подписок сразу.

Что такое Framix

Framix — это платформа, где сайт, онлайн-запись, общение с клиентами и заявки живут вместе, а не в разных вкладках. Без кода и без дизайнера. Вот из чего она складывается:

• Сайт за вечер. Описываете своё дело — и получаете готовую страницу, которую тут же можно поправить под себя. Не «шаблон №47», а нормальный современный сайт.
• Онлайн-запись. Услуги, мастера, расписание, свободные слоты. Клиент бронирует время сам, круглосуточно — даже когда вы спите.
• AI-агент. Встроенный помощник отвечает посетителям на типовые вопросы, помогает выбрать услугу и доводит до записи или заявки. Снимает с вас бесконечное «а сколько стоит?» в личке.
• Заявки и клиенты. Всё, что приходит с сайта и из чатов, складывается в одну CRM. Ничего не теряется в переписках.

Идея не в том, чтобы дать вам ещё один инструмент. Идея — заменить пять одним.

Во что я верю

Несколько принципов, по которым я строю продукт и от которых не хочу отступать:

Простота важнее «мощности». Лучше десять функций, понятных сразу, чем сто, в которых нужно разбираться неделю. Если для запуска сайта нужен отдельный курс — значит, я где-то ошибся.

Прозрачные цены. Вы платите за то, чем реально пользуетесь, и всегда понимаете, за что. Без спрятанных условий и звёздочек мелким шрифтом.

Без обещаний золотых гор. Я не буду рассказывать, что сайт «гарантированно утроит выручку». Так не бывает. Но сделать так, чтобы клиенту было легко вас найти и записаться, — это я умею и над этим честно работаю.

Что дальше

В этом блоге я буду делиться полезным: как собрать сайт под конкретную нишу, как настроить онлайн-запись, что писать на первом экране, чтобы человек не ушёл. Без воды и «продающих» штампов — только то, что реально помогает.

Если у вас своё дело — загляните, попробуйте собрать страницу. Это бесплатно и быстро. А если что-то будет неудобно или непонятно — напишите мне напрямую. Я правда читаю каждое сообщение: за продуктом стоит живой человек, а не служба поддержки со скриптами. И, честно говоря, это мой любимый способ понять, что улучшать дальше.

Спасибо, что заглянули. Давайте сделаем ваш онлайн проще.

— Денис