Поддержка молчит, клиент уходит
В 23:00 человек выбирает товар, у него вопрос — «подходит ли мне?». Чат-форма отвечает «менеджер ответит до 10:00». Утром этот человек уже купил у конкурента, который ответил за минуту. AI-агент решает это окно.
Встраивается в Tilda, WordPress, Bitrix24, Wix и в самописный сайт. Отвечает посетителям 24/7, знает твой прайс и FAQ, собирает лиды в CRM и Telegram. Без отдельного сайта на нашей платформе и без подписки.
Когда нужен AI-агент
Посетитель заходит, не находит ответ, уходит. Менеджеры отвечают через час, ночью никого. Лиды уходят к тем, кто отвечает быстрее. Часть продаж теряется ещё до того, как кто-то узнаёт о клиенте.
В 23:00 человек выбирает товар, у него вопрос — «подходит ли мне?». Чат-форма отвечает «менеджер ответит до 10:00». Утром этот человек уже купил у конкурента, который ответил за минуту. AI-агент решает это окно.
«Какие у вас способы доставки?», «Сколько идёт по Москве?», «Можно ли вернуть?», «Какие размеры?». Менеджер выгорает на повторе, дорогое время уходит в копирку. Агент знает ответы заранее — снимает 70% нагрузки.
Конверсия формы 1-2%. Большинство посетителей не хотят оставлять номер «на всякий случай». Чат-агент задаёт 2-3 вопроса в диалоге, квалифицирует лида и передаёт менеджеру только горячих. Конверсия в обращение растёт в 3-5 раз.
JivoChat и аналоги отвечают шаблонами и не знают твой каталог. ChatGPT в коробочной интеграции вообще не понимает твой бизнес. Framix-агент обучен на твоих описаниях продуктов, FAQ и тоне — отвечает по делу, а не «здравствуйте, чем могу помочь».
Что умеет агент
Описываешь свой сайт и услуги обычным текстом — агент усваивает. Дальше он отвечает посетителям как лучший менеджер, который читал каждую страницу твоего сайта и держит в голове весь прайс.
Загружаешь описания товаров, услуг, FAQ и политику — агент их использует. Цитирует точные цены и характеристики, не выдумывает. Если посетитель спросил то, чего нет в базе — честно перенаправит к менеджеру.
Задаёт в диалоге 2-3 ключевых вопроса (бюджет, сроки, нужна ли установка), оценивает «горячесть» лида и отправляет тебе в Telegram / на email / в CRM по Webhook. Холодных не беспокоит менеджера.
Один и тот же агент работает в виджете на сайте, в Telegram-боте и во ВКонтакте-сообществе. Посетитель может перейти с сайта в Telegram — агент помнит контекст беседы и продолжает её, не задавая всё заново.
Правишь промпт агента словами: «общайся теплее», «не предлагай скидки больше 10%», «представляйся как Алина». Никаких бесконечных декларативных скриптов в стиле JivoChat. Изменение применяется сразу.
Как подключить
От «хочу AI-чат на сайте» до «первый посетитель пишет агенту» — пять минут, копи-паст одного script-тега. Если сложнее — это не та платформа.
Что ты продаёшь, как, по какой цене, какие у тебя политики. Просто текст — без таблиц, без выгрузок, без интеграций с CRM на старте. AI-агент усвоит и начнёт отвечать.
Два HTML-тега. Один script с твоим agent-id, второй div для встройки в нужное место (опционально — иначе чат сядет в правый нижний угол).
Tilda — в «Настройки сайта → HTML-код». WordPress — в plugin Header Footer. Bitrix24 — в шаблон. Самописный сайт — в layout.vue / app.tsx / index.html. Через 30 секунд виджет на сайте.
Где встраивается
Не привязан к платформе. Если умеешь добавить script-тег в шапку — Framix-агент уже работает у тебя.
Реальный диалог
Посетитель магазина мебели зашёл в 22:30, выбирает диван. Менеджеров на сайте нет. Виджет отвечает за 2 секунды, ведёт диалог и в конце оставляет лида с уже выбранной моделью — горячий, готовый к покупке.
Сколько стоит
Регистрация — 500 ₽ на счёт. Этого хватит на ~120 содержательных разговоров с посетителями. Дальше пополняешь когда удобно. Если виджет молчит — никаких списаний.
~120 разговоров с посетителями или неделя средней нагрузки
Вопросы
500 ₽ на счёт после регистрации. Два HTML-тега в шапку сайта — и через 30 секунд агент уже отвечает посетителям, знает твой каталог, передаёт лиды в Telegram. Без подписки.
Подключить AI-агентаРегистрация занимает минуту. Без карты, без подписки.