Нужен ли мой API-ключ Claude или DeepSeek?

Нет. Framix берёт на себя работу с провайдерами — вам не нужно регистрироваться у Anthropic или DeepSeek и закидывать туда деньги отдельно. Все токены оплачиваются с баланса Framix в рублях по прозрачному тарифу с пометкой комиссии.

Сколько стоит сообщение?

Цена зависит от модели и длины сообщения. Для коротких диалогов на DeepSeek — от 0,01 ₽ за сообщение, на Claude Sonnet — от 0,05 ₽. С prompt caching повторные обращения к базе знаний дешевле в 5–10 раз. В админке агента видно цену каждого запроса.

Бот не выдумает? Будет отвечать только по моим данным?

Да, это настраивается через системный промпт. В шаблоне «FAQ-бот» бот строго отвечает по загруженным файлам и говорит «не знаю» вместо галлюцинаций. Идеально для юридических, медицинских и финансовых сайтов.

Какие файлы можно загрузить в базу знаний?

TXT, MD, CSV, JSON — до 20 файлов на одного агента. Это покрывает большинство задач: FAQ, прайсы, инструкции, регламенты, документация. Файлы можно обновлять — бот сразу подхватит новую версию.

Можно ли подключить к Telegram или мобильному приложению?

Да, через REST API со Server-Sent Events. Один и тот же агент работает в виджете на сайте и в Telegram-боте — общая база знаний, общий профиль посетителя, общий лимит расходов.

Что если бот не справится с вопросом?

В админке диалогов нажимаете «Взять диалог» — бот замолкает, дальше отвечаете вы. Посетитель видит обычный чат, никаких уведомлений «оператор подключился». Можно вернуть управление боту в любой момент.

Как защититься от перерасхода?

У каждого агента три потолка расходов: дневной, недельный, месячный. Плюс лимит сообщений с одного посетителя в час (по умолчанию 30) — защита от спам-ботов и абуза. Превышен лимит — агент вежливо просит подождать.

Можно ли встроить на сайт не на Framix?

Да. Скопируйте script-сниппет в head-секцию — виджет заработает на любом сайте: Tilda, WordPress, Bitrix, Shopify, кастомный HTML. Shadow DOM изолирует стили — конфликтов с вёрсткой не будет.

AI-агенты нового поколения

AI-агент на ваш сайтза 5 минут

Создайте умного чат-бота, который консультирует клиентов 24/7, отвечает по вашей базе знаний, собирает лиды в CRM и сам определяет профиль посетителя. На Claude или DeepSeek — без серверов и инфраструктуры.

Документация

Запуск за 5 минут Оплата за сообщения Виджет + REST API

framix.app/account/agents

Диалоги12

A

Анна К.лид

M

Михаил

D

Дмитрий

E

Елена

Поддержка Framix

Claude Sonnet · online

профиль обновлён

Какие у вас есть тарифы?

У нас гибкая модель — оплата за реальные сообщения по токенам Claude или DeepSeek. Базовый план — от 990 ₽/мес за сайт. Хотите рассчитать под ваш трафик?

Введите сообщение...

AI-профиль

Имя

Анна К.

Намерение

ready_to_buy

Настроение

friendly

Регион

🇷🇺 Москва

Контакт

anna@mail.ru

Лид в CRM